文章で読み手の共感を生むにはどうしたらいいのでしょうか？
多くの人は、自分のすごい体験や珍しい行動を書こうとします。
でも、読者が本当に繋がりたいのは、あなたのすごい行動ではなく弱い部分にある本音なのかもしれません。
今回は、自慢っぽく聞こえがちな行動を誰でも共感できる心の葛藤に昇華させた事例をご紹介します。
私がシドニーのシェアハウスに住んでいた時、他の住人に気を使いながら過ごしていたというエピソードからの抜粋です。
×｜Before
日本人の感覚なら、夜中は忍者モード。
気配を殺して行動するのが他人への思いやりだと信じて疑いませんでした。
◯｜After
でもそこはやっぱり日本人。
オブラートに包んで伝えたいと思ってしまう。
でも私の英語力では、単語を並べるのが精一杯。
Beforeは私はこれだけ気を使っているんですというアピールに見えてしまいます。
場合によっては、私は優秀な日本人だから、他の国の人とは違うからというマウントすら感じさせてしまうかもしれません。
そこで、なぜそうするのか（Why）と考えたと時、私が気を使うのは言葉で伝えられないからということに気づきました。
それを英語力不足への情けなさ（弱さ）と相手を気遣いたいという本音（強さ）の板挟みとして描くことで、読者の共感を呼び、味方につけることができました。
文章術｜共感のリフレーム
これは共感のリフレームです。
- 内面を描く｜何をしたかではなくどう思い悩んだかを書く。
- 弱さを見せる｜完璧な自分ではなく不完全な自分をさらけ出す。
ビジネスでも、成功談ばかりを並べるよりも、失敗したときの葛藤や眠れない夜の悩みを正直に語るリーダーの方が、人はついていきたくなるものです。
【ビジネスへの応用】
常に正しく、強くあらねばならないと思っていませんか？
実は、部下や顧客が本当に求めているのは、完璧超人ではなく血の通った人間です。
新規事業に失敗したときに「市場が悪かった」と強がるよりも「読みが甘くて悔しい。でも次はこうしたい」と正直な悔しさ（弱さ）を見せる。
そのとき初めて、周りは「この人を支えたい」と思うのです。
弱さは、最強のチームビルディングツールです。
ぜひ文章で、少しだけ弱さを見せてみてください。
この記事は、Noteで連載中のオーストラリア留学エッセイ を元にリマスターしたものです。
オリジナルのエッセイも、ぜひ読んでみてください。
