Operation 【Marketing / Zoho】埋もれた資産の発掘。メルマガ運用の再構築と商談創出
「日々の業務で手一杯で、情報発信まで手が回らない」そんな課題を抱えていたクリエイティブ企業にて、Zoho Campaignsの導入とメルマガ運用体制の構築を担当。既存の顧客リスト（資産）を有効活用し、新たなビジネスチャンスを生み出すチャネル...
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Creative 【Writing】社員インタビューは、スペックより「カルチャー」を言語化する
採用広報（企業サイトの採用ページ）における社員インタビュー記事を多数制作。単に業務内容を聞くのではなく、その人の価値観や会社の魅力を引き出し、カルチャーマッチする人材を引き寄せるためのコンテンツづくりを行っています。課題：誰でもいいわけじゃ...
Creative 【Creative / Tech】アイキャッチ画像を生成AIで自動化した話
ブログや記事を書くたびに発生する、アイキャッチ画像（サムネイル）作成というタスク。毎回フリー素材を探して、文字を入れて…という作業に時間を使いたくなかったので、画像生成AIを使って自動化する仕組みを構築しました。課題：地味に面倒な画像探し記...
Lab 【Lab】丁寧は誰のため？ ビジネス速度を落とす気遣いをやめてみた
日本のビジネスメールには、様式美が存在します。「お世話になっております」から始まり、時候の挨拶、へりくだった表現、そして結びの言葉。礼儀はもちろん大切です。しかし、Ops Partnerとして業務フローを見直していると、過剰な丁寧さが、実は...
Lab 【zoho / Ops】中小企業にこそ「Zoho」。Excelでは限界なあなたへ
「顧客管理（CRM）を入れたいんだけど、何がいい？」そう聞かれたとき、私は迷わず Zoho（ゾーホー） をおすすめしています。Salesforce? Kintone? HubSpot?もちろんそれぞれ素晴らしいツールですが、これから成長して...