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【Ops】シェアオフィスのコミュニティ運営

「管理しないのに、なぜかうまく回る」そんなコミュニティを作ることが、私のテーマでした。クリエイター向けのシェアオフィス(会員100名規模)にて、コミュニティ運営を担当しました。課題|管理する運営からの脱却シェアオフィスにはさまざまな職種のク...
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【Ops】Zohoで工数と利益を見える化

少精鋭のクリエイティブチームにて、プロジェクト管理ツール「Zoho Projects」と問い合わせ管理ツール「Zoho Desk」の導入・運用支援を行いました。「忙しいけれど、どの案件で利益が出ているのか分からない」という状態から、数字に基...
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【Ops】トップクリエイターを事務作業から解放する

トップクリエイターが経営も兼務する企業様にて、経理・バックオフィス業務の運用再構築を担当しました。本業であるクリエイティブワークに集中していただくため、複雑化していた入金管理や請求フローの「交通整理」を行いました。課題|クリエイションを阻む...
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【Ops】メルマガ運用の再構築と商談創出

「日々の業務で手一杯で、情報発信まで手が回らない」そんな課題を抱えていたクリエイティブ企業にて、Zoho Campaignsの導入とメルマガ運用体制の構築を担当。企業の資産である顧客リストを有効活用し、新たなビジネスチャンスを生み出すチャネ...